badania marketingowe

Nasza firma zapewnia kompleksową obsługę w zakresie badań marketingowych. W swej pracy kierujemy się kryteriami pożądanymi przez Państwa firmę. Dzięki temu zbieramy naprawdę potrzebne informacje odnośnie konsumentów, ich postępowania, zapotrzebowania rynkowego itd.

Zebrane informacje szczegółowo analizujemy i przekazujemy wraz z naszymi wnioskami (na życzenie) Klientowi.

Badanie przeprowadzane jest na zamówienie i wyłączność Klienta. Treść badania przystosowujemy do indywidualnych potrzeb Zamawiającego daną technikę pozyskania informacji.

W ramach naszych usług przeprowadzamy m.in.:

• ankietowanie
  Dysponujemy przeszkoloną grupą ankieterów. Swoim działaniem potrafią dotrzeć do pożądanych przez Klienta docelowych grup konsumenckich. Odpowiednio przygotowany przez nas kwestionariusz ( po konsultacji z Państwa firmą) spowoduje, iż badanie okaże się skuteczną metodą osiągnięcia wnikliwych wyników

   

• sondaże konsumenckie
  Nasza oferta zawiera także pomiary bezpośrednie, polegające na udzielaniu odpowiedzi przez respondentów.

  Przeprowadzamy sondaże:

  • badające użytkowników, ich postawy wobec danej grupy, kategorii produktów
  • badania efektywności kampanii
  • badanie wizerunku marki
  • badanie wizerunku firmy

   

• mystery shopping (tajemniczy klient)
  Tego rodzaju badanie to niejednokrotnie wstęp do dalszych badań (np. ankietowanie, sondaże konsumenckie itp).
  Zlecając nam takie badanie, zweryfikujemy w sposób obiektywny zakres i jakość produktów, usług i sprawdzimy sposób opieki obsługi nad Klientem.
  Badanie "mystery shopping" pozwala określić mocne i słabe strony badanej firmy, poprawić jakość co w przyszłości na pewno przełoży się na ilość
  usatysfakcjonowanych Klientów.